Répondez aux membres de votre communauté à partir de leurs achats
Connectez Invision Community, et Aiva répond aux questions sur les factures, les achats et les renouvellements à partir des données Commerce de votre communauté. Votre équipe voit les factures de chaque membre à côté de la conversation.
Choisissez ce qu’Aiva peut consulter
Activez ou désactivez chaque consultation, des factures d’un membre à ses achats et à ses renouvellements. L’intégration Invision Community ne fait que lire les données Commerce de votre communauté.
Questions sur Invision Community
De quoi Assistify a-t-il besoin pour connecter Invision Community ?
L’adresse de votre communauté et une clé d’API REST créée dans votre AdminCP, avec un accès en lecture aux membres, aux factures et aux achats. Assistify teste chaque endpoint avant d’enregistrer et signale ceux que la clé ne peut pas lire.
Est-ce qu’Aiva peut donner sa clé de licence à un membre ?
Oui, au membre qui a effectué l’achat. Quand un membre vérifié pose une question sur l’une de ses propres factures ou sur l’un de ses achats, Aiva peut lui donner la clé de licence émise avec cet achat.
Est-ce qu’Aiva peut recommander des produits de ma communauté ?
Non. L’API Invision Community n’a pas de catalogue : Aiva répond donc à partir des factures, des achats et des comptes.
Quels forfaits incluent l’intégration Invision Community ?
Tous les forfaits, avec autant d’intégrations que nécessaire. Aiva s’en sert pour répondre sur les forfaits qui incluent Aiva. La comparaison des forfaits donne le détail.