Conecta tu soporte con tus canales y sistemas empresariales.
Assistify reúne canales y sistemas empresariales para que Aiva y tu equipo conozcan el contexto de cada solicitud.
Aiva responde con datos empresariales actuales.
Los sistemas conectados permiten a Aiva comparar productos, verificar compras y completar acciones de cuenta definidas sin interrumpir la conversación.
Somos un equipo de 12. ¿Qué plan recomienda? Team incluye hasta 25 miembros por 39 € al mes. Business añade SSO y un registro de auditoría, así que Team cubre lo que necesitan. Team me parece bien. Elegiré ese, ¡gracias!
Aiva consulta el catálogo actual, compara las opciones relevantes y recomienda el producto que se ajusta a la solicitud del cliente.
Tus sistemas siguen bajo tu control.
Cada acción disponible tiene su propio interruptor. Los permisos permanecen visibles y ajustables a medida que cambian tus operaciones de soporte.
Integraciones para tu forma de trabajar.
Las conexiones nativas cubren canales de clientes y plataformas empresariales. Una API REST personalizada amplía Assistify a tus propios sistemas y procesos.
Discord
Las conversaciones de Discord llegan a la bandeja compartida, donde Aiva y tu equipo las gestionan juntos.
Telegram
Tu bot de Telegram conecta a los clientes con Aiva y tu equipo mientras cada respuesta permanece en la bandeja compartida.
Shopify
Aiva utiliza el catálogo y los pedidos actuales de Shopify para responder preguntas sobre productos y ayudar a clientes verificados con sus compras.
Invision Community
Los miembros verificados reciben respuestas basadas en su historial de compras, los detalles de sus pedidos y la información de su cuenta de Invision Community.
SellAuth
Aiva utiliza productos, facturas y datos de clientes de SellAuth para responder con información actual sobre pagos, entregas y cuentas.
SellHub
Los datos de productos, pedidos y cuentas de SellHub aportan a Aiva más contexto para preguntas de ventas y soporte.
SellApp
Aiva consulta el catálogo actual de SellApp y recupera los pedidos de clientes verificados sin salir de la conversación.
Shoppex
Aiva basa sus recomendaciones de productos y la asistencia de compra en el catálogo, los pedidos y los datos de clientes de Shoppex.
Komerza
Aiva utiliza datos actuales del catálogo, los pedidos y los clientes de Komerza para responder preguntas de compra y reconocer a clientes recurrentes.
API personalizada
Una API REST personalizada incorpora tus sistemas y procesos a Assistify mediante la autenticación y las acciones que defines.
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tu negocio?
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