Planes y precios
para vendedores online

Confiar a una herramienta la tarea de hablar con tus clientes es mucho pedir. Durante 14 días tienes todas las funciones gratis, sin compromiso ni tarjeta.

Aiva es el agente de IA de soporte integrado en Assistify. Responde a partir de la base de conocimiento que construyes y de las integraciones que conectas. Tú mantienes el control y puedes moldear muchos aspectos de su respuesta: cómo comportarse en situaciones concretas, qué tono usar con tus clientes.

Sí. Conecta Shopify, SellAuth, SellHub, SellApp, Shoppex o Komerza, o usa tu propia API. Aiva puede entonces buscar en tu catálogo y consultar el estado o el historial de un pedido. Tú eliges qué acciones puede ejecutar. Por ahora solo permitimos acciones de solo lectura, pero en el futuro, a medida que crezca la confianza en nuestro producto, se añadirán responsabilidades más amplias para resolver más rápido.

Sí. Cada chat está en una bandeja compartida donde tu equipo puede leer e intervenir en conjunto.

Sí. Aiva detecta el idioma del visitante y puede adaptarse a varios idiomas en una misma conversación. Puede mantener una conversación en cualquier idioma sin que tengas que configurar nada.

Si ya tienes una plataforma de venta compatible, estarás en marcha en 2 o 3 minutos. Para una web a medida, nuestro SDK y nuestra documentación para desarrolladores te guían, y la integración de nuestro widget no debería llevar más de 10 minutos. Hemos dedicado horas valiosas a crear un proceso fluido y fácil de entender para cada usuario.

Una conversación es un chat con un visitante, sin importar cuántos mensajes contenga. La cuota mensual de tu plan cuenta esos chats, no los mensajes individuales. Las vistas previas y las conversaciones de prueba dentro de tu panel no cuentan, por supuesto.

Depende de tu plan, y te avisamos a medida que te acercas a cualquier límite. En Free, las nuevas conversaciones quedan en espera una vez alcanzado el tope mensual, y puedes mejorar tu plan cuando quieras. En Pro, todo lo que supere tu cuota se factura a 0,50 € por conversación adicional.

Sí. Las mejoras son inmediatas y se prorratean por el resto de tu ciclo. Las bajadas de plan se aplican al final de tu periodo actual. Cancelar detiene las renovaciones futuras y mantiene tu plan activo hasta entonces.

Sí. Assistify se aloja en la UE y todo dato sensible se cifra. Nunca venderemos tus datos y nuestros modelos no se entrenan con ellos. Para cualquier duda de privacidad o general, no dudes en contactarnos.