Un agente de IA que vende
y resuelve, por su cuenta.
Aiva atiende conversaciones reales en tu web, desde consultar un pedido hasta cerrar la venta. De día y de noche, en cualquier idioma.
¿Tu equipo se ahoga en preguntas repetitivas?
¿Dónde está mi pedido? ¿Cómo instalo vuestro producto? ¿Dónde encuentro mi licencia? Las mismas preguntas, cada día, con expectativas muy altas aunque probablemente ya las respondas en algún sitio. Una tienda que vende licencias, claves o suscripciones recibe la misma lista corta en bucle, y todas se responden con un documento que ya escribiste y un pedido que ya existe.
Un solo agente para
cada conversación.
¡Hola Jordan! Encontré tu pedido #48211, pagado hace una hora. Tu licencia de 1 año está activa y la encontrarás en tu panel.
Ver mi clave de licenciaEl visitante pidió ayuda humana
Problema de facturación, cargo duplicado en el pedido #48228
Procesando…
8 fragmentos
12 fragmentos
Tu conocimiento, una vez,
Aiva hace el resto.
Documentos
Sube archivos PDF, DOCX o TXT. Aiva lee tus documentos y los convierte en conocimiento claro con el que responder.
URLs y centros de ayuda
Pega cualquier enlace. Aiva extrae el contenido, ignora el ruido y lo añade a la base de conocimiento.
Texto libre y preguntas y respuestas
Pega políticas legales, procedimientos a seguir o preguntas y respuestas concretas. Dile a Aiva exactamente cómo responder a las preguntas concretas y recurrentes.
Razonamiento multipaso.
Entiende la intención
Aiva lee el mensaje, identifica lo que necesita el visitante y elige la acción correcta entre todo lo que has configurado.
Encadena varias acciones
Aiva encadena hasta 10 pasos en una sola respuesta, reúne todo lo necesario y redacta la mejor respuesta en cada solicitud.
Transferencia inteligente
En los casos concretos en que las herramientas o el conocimiento no dan la respuesta adecuada, Aiva transfiere a tu equipo con un traspaso personalizado para el seguimiento.
Instalado y en marcha
en 10 minutos.
Entrena
Sube tus documentos, FAQs y URLs. Aiva aprende tu negocio en segundos.
Configura
Define el tono, el idioma y el enfoque (ventas, soporte o ambos). Elige las acciones que Aiva puede ejecutar.
Prueba
Usa el simulador integrado para ver exactamente cómo responde Aiva antes de publicar.
Despliega
Pon una sola etiqueta de script en tu web. Aiva empieza a gestionar conversaciones al instante.
Chat en vivo y soporte con IA para tiendas de productos digitales
¿Listo para transformar
tu negocio?
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