Conecta Aiva con tus propios sistemas
Describe las solicitudes que acepta tu propia API, y Aiva las usa en las conversaciones para leer la cuenta de un cliente o completar una solicitud en nombre del cliente.
Define cada acción que Aiva puede realizar
Da a cada acción su método, su ruta y sus parámetros, y una descripción que le indica a Aiva cuándo llamar a la acción. Para un cliente verificado, Assistify rellena el correo del cliente, así que Aiva solo lee la cuenta de ese cliente.
Preguntas sobre Custom API
¿Con qué puede conectarse la Custom API?
Con cualquier API REST accesible desde internet. La autenticación puede ser una clave de API en una cabecera, un token bearer o autenticación básica, y cada acción envía una solicitud GET, POST, PUT, PATCH o DELETE.
¿Puede Aiva cambiar datos a través de mi API?
Sí, cuando defines una acción que cambia datos. Aiva solo llama a las acciones que defines, y cada solicitud que no sea GET lleva una clave de idempotencia, así que una solicitud reintentada no se aplica dos veces.
¿Cómo sabe Aiva qué cuenta de cliente leer?
En una acción abierta a clientes verificados, Assistify rellena el parámetro que elijas con el correo verificado del cliente. Aiva nunca elige ni ve ese valor.
¿Qué ve Aiva de una respuesta?
La respuesta, recortada: las listas hasta sus primeros 50 elementos, los textos largos acortados y campos como los avatares y los enlaces de descarga eliminados.
¿Qué planes incluyen la Custom API?
Todos los planes. Aiva llama a tus acciones en los planes que incluyen Aiva. La comparación de planes tiene los detalles.