ИИ-агент в онлайн-чате
для вашего магазина на SellHub.
Один ключ API подключает ваш магазин SellHub. Aiva отвечает по вашим товарам, их вариантам и счетам и выдаёт подтверждённому клиенту ключ, доставленный с его заказом.
можете ещё раз прислать мой ключ? письмо потерялось Конечно. Вот ключ из вашего заказа от 3 марта на годовой тариф: 7KQ2-M9XD-44PL. Если он не активируется, напишите мне, и я передам вопрос нашей команде. работает, спасибо
Вопросы клиентов
получают ответ прямо на странице.
SellHub обеспечивает товары, оформление заказа и доставку. Assistify добавляет в ваш магазин онлайн-чат, где Aiva читает ваш каталог и счета SellHub, пока клиент задаёт вопрос.
Типичные вопросы
- Можете ещё раз прислать мой ключ?
- Что указано в моём счёте?
- Какой срок выгоднее всего в пересчёте на месяц?
- Мой заказ прошёл?
Что Aiva читает
и делает в вашем магазине.
Один ключ API. SellHub хранит варианты в отдельном эндпоинте, поэтому Assistify загружает их для каждого товара, и Aiva видит каждый срок с его собственной ценой и наличием.
Просмотр каталога
Ваш каталог с ценами и наличием, когда посетитель спрашивает, что вы продаёте.
Доступно всемПоиск товара
Товар, найденный по формулировке самого посетителя, даже с опечатками, или ближайшие варианты, если запрос неоднозначен.
Доступно всемОткрытие товара
Один товар из предыдущего результата с вариантами, ценами и наличием.
Доступно всемСписок заказов
Собственные заказы посетителя с датами, суммами и статусом.
Подтверждённый emailОткрытие заказа
Позиции, суммы и даты одного из заказов посетителя.
Подтверждённый emailСводка по аккаунту
Итоговые данные, которые ваш магазин хранит по посетителю, например баланс, сумма покупок или число заказов.
Подтверждённый emailВопросы о
SellHub и Assistify.
Да, после того как посетитель подтвердит свой email. Aiva может показать список его счетов с датой, суммой и статусом и открыть любой из них, чтобы прочитать его состав. Email берётся из подтверждённой карточки контакта и никогда из чата, поэтому Aiva не может открыть счёт другого клиента. На вопросы о каталоге Aiva отвечает и до подтверждения.
Да. SellHub хранит варианты в отдельном эндпоинте, и Assistify загружает их для каждого товара, поэтому каждый срок и каждое издание приходят со своей ценой и наличием. Когда клиент спрашивает, что входит в его заказ или сколько будет стоить переход на годовой тариф, ответ берётся из самого варианта.
Да, клиенту, который его купил. После того как посетитель подтвердит свой email, Aiva открывает его собственный счёт и читает ключ, доставленный с каждой позицией. Ключи, которые ещё лежат у вас на складе, никогда не читаются, только подсчитываются.
Да. Webchat подключается одним тегом script, поэтому работает на вашей витрине SellHub, на собственном домене перед ней или на отдельном маркетинговом сайте, и одно и то же подключение магазина отвечает на всех них.
Подключите SellHub
за несколько минут.
- 01
Создайте ключ API в SellHub
Сгенерируйте в панели SellHub ключ для магазина, который хотите подключить.
- 02
Вставьте его в Assistify
Выберите SellHub в разделе «Интеграции». Перед сохранением Assistify один раз читает ваш магазин, чтобы проверить ключ.
- 03
Выберите, что может проверять Aiva
Все шесть операций чтения включены сразу при подключении. Отключите те, которые вам не нужны.
Что нужно для SellHub
Хранится в зашифрованном виде. Больше никогда не показывается ни вам, ни кому-либо в вашем рабочем пространстве.
Посмотрите, как Aiva отвечает
на вашем собственном сайте.
Банковская карта не нужна