Отвечайте клиентам по страницам Notion
Подключите Notion, и Aiva будет отвечать клиентам по справочникам, правилам и FAQ, которые ваша команда ведёт в Notion. Синхронизированные страницы повторяют каждое изменение команды.
Выберите страницы, которые читает Aiva
Поделитесь с Assistify одной страницей или целым справочником из Notion. Ваша команда также может превратить любую синхронизированную страницу во внутреннюю статью и редактировать её в Assistify.
Вопросы о Notion
Что нужно Assistify для подключения Notion?
Вход в ваше рабочее пространство Notion. На странице Notion вы выбираете страницы, которые может читать Assistify, до 1 000, и больше Assistify ничего не читает.
Как часто синхронизируются страницы Notion?
Каждый день или, если хотите, каждую неделю. Каждая синхронизация читает только страницы, изменённые после предыдущей, и ваша команда может запустить синхронизацию в любой момент.
Могут ли клиенты видеть мои страницы Notion?
Нет. Aiva отвечает по ним, а статьи, которые ваша команда импортирует из Notion, остаются внутренними: они никогда не появляются в вашем центре помощи или в Webchat.
Что будет, если доступ к Notion отозван?
Подключение помечается как отключённое, и участники, которые могут его восстановить, получают письмо. После повторного входа синхронизация продолжается.
Какие тарифы включают интеграцию Notion?
Все тарифы. Подключение Notion считается одним источником знаний, и на тарифах с Aiva ответы Aiva опираются на него. Подробности приведены в сравнении тарифов.