KI-Agent im Live-Chat
für Ihren SellApp-Shop.
Ihr Shop-Slug und ein API-Schlüssel verbinden Ihren Sell.app-Shop. Aiva antwortet aus Ihren Listings, deren Varianten, Ihren Rechnungen und den Abonnements Ihrer Kunden.
verlängert sich meine mitgliedschaft automatisch? Ja. Ihre monatliche Mitgliedschaft verlängert sich am 3. November für 9,00 €. Wenn Sie lieber einmalig zahlen, gibt es auch eine lebenslange Version. die lebenslange passt besser zu mir, danke
Kundenfragen,
direkt auf der Seite beantwortet.
Sell.app betreibt Ihre Listings, Ihren Checkout und Ihre Auslieferung. Assistify bringt Live-Chat auf die Seite, wo Aiva Ihre Sell.app-Listings und Rechnungen liest, während der Kunde fragt.
Typische Fragen
- Verlängert sich die Mitgliedschaft?
- Wo ist mein Download?
- Kann ich stattdessen einmalig zahlen?
- Welche Version passt zu meiner?
Was Aiva in Ihrem Shop
liest und tut.
Ihr Shop-Slug und ein API-Schlüssel. Assistify liest Ihre Listings und deren Varianten, Ihre Rechnungen und die Abonnements Ihrer Kunden. Zwei Aktionen, das erneute Senden der Benachrichtigungen einer Bestellung und das Stoppen einer Verlängerung, bleiben aus, bis Sie sie einschalten.
Katalog durchsuchen
Ihr Katalog mit Preisen und Bestand, wenn ein Besucher fragt, was Sie verkaufen.
Für alle offenProdukt finden
Ein Produkt, gefunden anhand der eigenen Worte des Besuchers, Tippfehler eingeschlossen, oder die nächstliegenden Kandidaten, wenn die Anfrage nicht eindeutig ist.
Für alle offenProdukt öffnen
Ein Produkt aus einem früheren Ergebnis, mit seinen Varianten, Preisen und Beständen.
Für alle offenEigene Bestellungen auflisten
Die eigenen Bestellungen des Besuchers, mit Datum, Betrag und Status.
Verifizierte E-MailEine Bestellung öffnen
Artikel, Beträge und Daten einer Bestellung des Besuchers.
Verifizierte E-MailKontoübersicht
Die Summen, die Ihr Shop für den Besucher führt, etwa Guthaben, Ausgaben oder Anzahl der Bestellungen.
Verifizierte E-MailEigene Abonnements auflisten
Die eigenen Abonnements des Besuchers, mit Status, Verlängerungsdatum und Preis.
Verifizierte E-MailEin Abonnement öffnen
Status, Verlängerungsintervall und Preis eines Abonnements.
Verifizierte E-MailAktionen
Bestell-E-Mail erneut senden
Sendet die Bestätigungs-E-Mail der Bestellung erneut an die Adresse aus der Bestellung.
Standardmäßig ausVerlängerung stoppen
Beendet ein Abonnement zum Ende des bezahlten Zeitraums, sobald der Besucher diese Kündigung bestätigt.
Standardmäßig ausWas in Ihrem Shop
bleibt.
Assistify entfernt Keys, Seriennummern, Download-Links und Zugangsdaten aus der Antwort Ihres Shops, bevor Aiva sie liest. Ihre Plattform liefert sie aus, und Aiva bestätigt die Zahlung und den Lieferstatus der Bestellung.
Aiva liest
- Bestellstatus, Betrag, Daten
- Inhalt einer Bestellung
- Katalog, Preise, Bestand
- Kontosummen
Bleibt in Ihrem Shop
- Keys und Seriennummern
- Download-Links und Dateien
- Zugangsdaten zu Konten
- Alles, was Sie ausliefern
Fragen zu
SellApp und Assistify.
Ja, sobald der Besucher seine E-Mail-Adresse verifiziert hat. Aiva kann seine Rechnungen mit Datum, Betrag und Status auflisten und eine davon öffnen, um ihren Inhalt zu lesen. Die E-Mail-Adresse stammt aus dem verifizierten Kontaktprofil und nie aus dem Chat, daher kann Aiva keine Rechnung eines anderen Kunden öffnen.
Ja. Sobald der Besucher seine E-Mail-Adresse verifiziert hat, liest Aiva seine Abonnements mit Status, Verlängerungsdatum und Preis. Ist die Aktion eingeschaltet, kann Aiva außerdem eine Verlängerung zum Ende des bezahlten Zeitraums stoppen, nachdem der Kunde das bestätigt hat.
Ja. Sell.app liefert Variantenpreise in der kleinsten Währungseinheit. Assistify rechnet sie um und behält die Währung, die jede Variante angibt, sodass die Preise, die Aiva nennt, mit Ihrer Produktseite übereinstimmen. Auch der Bestand kommt live von der Variante.
Aiva sagt das und übergibt die Unterhaltung an Ihr Team, mit der Rechnung, dem Listing und den Nachrichten des Besuchers im Anhang.
SellApp verbinden
in wenigen Minuten.
- 01
API-Schlüssel in Sell.app erstellen
Erzeugen Sie in Ihrem Sell.app-Dashboard einen Schlüssel für den Shop, den Sie verbinden möchten, und notieren Sie den Slug des Shops.
- 02
Beides in Assistify einfügen
Wählen Sie SellApp unter Integrationen. Assistify liest Ihre Listings einmal, um den Schlüssel vor dem Speichern zu prüfen.
- 03
Festlegen, was Aiva darf
Die acht Abfragen sind beim Verbinden eingeschaltet, und die zwei Aktionen bleiben aus, bis Sie sie einschalten. Schalten Sie jede Abfrage aus, die Sie nicht möchten.
Was SellApp benötigt
Verschlüsselt gespeichert. Nie wieder angezeigt, weder Ihnen noch anderen in Ihrem Workspace.
Sehen Sie, was Aiva
auf Ihrer Website antwortet.
Keine Kreditkarte erforderlich