
Aiva führt echte Unterhaltungen auf Ihrer Website, vom Nachschlagen einer Bestellung bis zum Verkaufsabschluss. Tag und Nacht, in jeder Sprache.
Wo ist meine Bestellung? Wie installiere ich Ihr Produkt? Wo finde ich meine Lizenz? Dieselben Fragen, jeden Tag, mit sehr hohen Erwartungen, obwohl Sie sie wahrscheinlich schon irgendwo beantworten.
Aiva
AivaHallo Jordan! Ich habe Ihre Bestellung #48211 gefunden, vor einer Stunde bezahlt. Ihre 1-Jahres-Lizenz ist aktiv und Sie finden sie in Ihrem Dashboard.
Meinen Lizenzschlüssel ansehen
AivaBesucher hat menschliche Hilfe angefordert
Abrechnungsproblem, doppelte Belastung für Bestellung #48228
Verarbeitung…
8 Chunks
12 Chunks

Laden Sie PDF-, DOCX- oder TXT-Dateien hoch. Aiva liest Ihre Dokumente und macht daraus sauberes Wissen, aus dem sie antworten kann.
Fügen Sie einen beliebigen Link ein. Aiva extrahiert den Inhalt, ignoriert das Rauschen und fügt ihn der Wissensdatenbank hinzu.
Fügen Sie rechtliche Richtlinien, eigene Abläufe oder spezielle Q&A ein. Sagen Sie Aiva genau, wie sie bestimmte und wiederkehrende Fragen beantworten soll.
Aiva liest die Nachricht, erkennt, was der Besucher braucht, und wählt den richtigen Schritt aus allem, was Sie konfiguriert haben.
Aiva verkettet bis zu 10 Schritte in einer einzigen Antwort, sammelt alles Nötige und formuliert bei jeder Anfrage die beste Antwort.
In bestimmten Fällen, in denen Tools oder Wissen keine passende Antwort liefern, eskaliert Aiva an Ihr Team mit einer individuellen Übergabe zur Nachverfolgung.
Laden Sie Ihre Dokumente, FAQs und URLs hoch. Aiva lernt Ihr Business in Sekunden.
Legen Sie Ton, Sprache und Fokus fest (Verkauf, Support oder beides). Wählen Sie die Aktionen, die Aiva ausführen darf.
Nutzen Sie den integrierten Simulator, um genau zu sehen, wie Aiva antwortet, bevor Sie live gehen.
Fügen Sie ein einziges Script-Tag auf Ihrer Website ein. Aiva übernimmt sofort die Unterhaltungen.

Der #1 KI-Agent für den Onlinehandel
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