Beantworten Sie Kundenfragen mit Ihren Notion-Seiten
Verbinden Sie Notion, und Aiva beantwortet Kundenfragen aus den Handbüchern, Richtlinien und FAQs, die Ihr Team in Notion pflegt. Synchronisierte Seiten übernehmen jede Änderung Ihres Teams.
Wählen Sie die Seiten, die Aiva liest
Teilen Sie aus Notion eine einzelne Seite oder ein ganzes Handbuch mit Assistify. Ihr Team kann jede synchronisierte Seite auch in einen internen Artikel umwandeln und in Assistify bearbeiten.
Fragen zu Notion
Was braucht Assistify, um Notion zu verbinden?
Eine Anmeldung bei Ihrem Notion-Workspace. Auf der Seite von Notion wählen Sie die Seiten, die Assistify lesen darf, bis zu 1.000, und Assistify liest nichts anderes.
Wie oft werden Notion-Seiten synchronisiert?
Täglich, oder wöchentlich, wenn Sie möchten. Jede Synchronisierung liest nur die Seiten, die seit der letzten bearbeitet wurden, und Ihr Team kann jederzeit eine Synchronisierung starten.
Können Kunden meine Notion-Seiten sehen?
Nein. Aiva antwortet aus ihnen, und Artikel, die Ihr Team aus Notion importiert, bleiben intern: Sie erscheinen nie in Ihrem Hilfe-Center oder in Webchat.
Was passiert, wenn der Zugriff auf Notion widerrufen wird?
Die Verbindung wird als getrennt markiert, und die Mitglieder, die sie wiederherstellen können, erhalten eine E-Mail. Eine erneute Anmeldung setzt die Synchronisierung fort.
Welche Tarife enthalten die Notion-Integration?
Jeder Tarif. Eine Notion-Verbindung zählt als eine Wissensquelle, und in den Tarifen mit Aiva antwortet Aiva aus ihr. Der Tarifvergleich nennt die Details.