Un agente IA che vende
e risolve, da solo.
Aiva gestisce conversazioni reali sul tuo sito, dal controllo di un ordine alla vendita chiusa. Giorno e notte, in qualsiasi lingua.
Il tuo team è sommerso da domande ripetitive?
Dov'è il mio ordine? Come installo il vostro prodotto? Dove trovo la mia licenza? Le stesse domande, ogni giorno, con aspettative molto alte anche se probabilmente hai già risposto da qualche parte. Un negozio che vende licenze, chiavi o abbonamenti riceve la stessa breve lista in continuazione, e ognuna si risolve con un documento che hai già scritto e un ordine che già esiste.
Un solo agente per
ogni conversazione.
Ciao Jordan! Ho trovato il tuo ordine #48211, pagato un'ora fa. La tua licenza da 1 anno è attiva e puoi trovarla nella tua dashboard.
Vedi la mia chiave di licenzaIl visitatore ha richiesto assistenza umana
Problema di fatturazione, addebito duplicato per l'ordine #48228
Elaborazione…
8 frammenti
12 frammenti
La tua conoscenza, una volta,
Aiva fa il resto.
Documenti
Carica file PDF, DOCX o TXT. Aiva legge i tuoi documenti e li trasforma in conoscenza pulita da cui rispondere.
URL e centri assistenza
Incolla un link qualsiasi. Aiva estrae il contenuto, ignora il rumore e lo aggiunge alla knowledge base.
Testo semplice e Q&A
Incolla policy legali, procedure personalizzate da seguire o Q&A specifiche. Indica ad Aiva esattamente come rispondere a domande specifiche e ricorrenti.
Ragionamento multifase.
Capisce l'intento
Aiva legge il messaggio, individua ciò di cui il visitatore ha bisogno e sceglie la mossa giusta tra tutto ciò che hai configurato.
Concatena più azioni
Aiva concatena fino a 10 passaggi in un'unica risposta, raccoglie tutto il necessario e formula la risposta migliore a ogni richiesta.
Trasferimento intelligente
Nei casi specifici in cui gli strumenti o la conoscenza non offrono la risposta adeguata, Aiva trasferisce al tuo team con un passaggio personalizzato per il follow-up.
Installato e online
in 10 minuti.
Addestra
Carica i tuoi documenti, le FAQ e gli URL. Aiva impara il tuo business in pochi secondi.
Configura
Imposta tono, lingua e focus (vendite, supporto o entrambi). Scegli le azioni che Aiva può eseguire.
Testa
Usa il simulatore integrato per vedere esattamente come risponde Aiva prima di andare online.
Pubblica
Inserisci un solo tag script nel tuo sito web. Aiva inizia subito a gestire le conversazioni.
Chat dal vivo e supporto IA per negozi di prodotti digitali
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