Vende e risolve,
da sola.

Aiva gestisce conversazioni reali sul tuo sito web, dal recuperare un ordine al chiudere la vendita. Giorno e notte, in qualsiasi lingua.

Prova gratis di 14 giorni
0s
Tempo di risposta
0+
Lingue
0/7
Sempre attiva
Chat in parallelo

Il tuo team è sommerso da domande ripetitive?

Dov'è il mio ordine? Come installo il vostro prodotto? Come trovo la mia licenza? Le stesse domande, ogni giorno, con aspettative altissime anche se probabilmente la risposta è già da qualche parte.

Un solo agente per
ogni conversazione.

Sono un po' preoccupato per la migrazione ma ci sto a provarlo per un paio di mesi e vedere come va.
Aiva
Più che comprensibile. Abbiamo 2 durate, quindi penso che 3 mesi ti permettano di provarlo e farti un'opinione!
Licenza 3 mesi
Vedi prodotto
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Ciao ragazzi, ho comprato una licenza ma non trovo la chiave.
Aiva

Ciao Jordan! Ho trovato il tuo ordine #48211, pagato un'ora fa. La tua licenza da 1 anno è attiva e puoi trovarla nella tua dashboard.

Vedi la mia chiave di licenza
Mi è stato addebitato due volte l'ultimo ordine e mi serve un rimborso al più presto.
Aiva
Vedo l'addebito duplicato sul tuo account. Ti trasferisco al nostro amministratore così potrà risolverlo con te.
Trasferimento IA

Il visitatore ha richiesto assistenza umana

Problema di fatturazione, addebito duplicato per l'ordine #48228

installation-guide.txtTXT

Elaborazione…

windows11-downgrade.pdfPDF

8 frammenti

https://mystore.comURL

12 frammenti

La tua conoscenza, una volta,
Aiva fa il resto.

Documenti

Carica file PDF, DOCX o TXT. Aiva legge i tuoi documenti e li trasforma in conoscenza pulita da cui rispondere.

URL e centri assistenza

Incolla un link qualsiasi. Aiva estrae il contenuto, ignora il rumore e lo aggiunge alla knowledge base.

Testo semplice e Q&A

Incolla policy legali, procedure personalizzate da seguire o Q&A specifiche. Indica ad Aiva esattamente come rispondere a domande specifiche e ricorrenti.

Ragionamento multifase.

Capisce l'intento

Aiva legge il messaggio, individua ciò di cui il visitatore ha bisogno e sceglie la mossa giusta tra tutto ciò che hai configurato.

Concatena più azioni

Aiva concatena fino a 10 passaggi in un'unica risposta, raccoglie tutto il necessario e formula la risposta migliore a ogni richiesta.

Trasferimento intelligente

Nei casi specifici in cui gli strumenti o la conoscenza non offrono la risposta adeguata, Aiva trasferisce al tuo team con un passaggio personalizzato per il follow-up.

Installato e online
in 10 minuti.

1

Addestra

Carica i tuoi documenti, le FAQ e gli URL. Aiva impara il tuo business in pochi secondi.

2

Configura

Imposta tono, lingua e focus (vendite, supporto o entrambi). Scegli le azioni che Aiva può eseguire.

3

Testa

Usa il simulatore integrato per vedere esattamente come risponde Aiva prima di andare online.

4

Pubblica

Inserisci un solo tag script nel tuo sito web. Aiva inizia subito a gestire le conversazioni.

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