Виджет чата
в стиле вашего бренда
Ваши цвета, шрифты и тон, виджет, который посетители принимают за вашу собственную разработку.
Справочный центр
Ответы ещё до
вопроса.
Соберите ответы в понятные категории прямо внутри виджета. Посетители доходят до нужной темы и решают вопрос сами, не отправляя сообщение. Именно здесь «где найти лицензионный ключ» и «как это установить» перестают доходить до вашей команды: ответ в одном касании от кнопки виджета и уже на языке посетителя.
Каждый чат,
оценён и измерен.
Посетители оценивают разговор в момент его завершения, пока всё свежо. Вы получаете CSAT в реальном времени, полную разбивку по оценкам и письменный отзыв за каждой из них. Оценка, просевшая на конкретной теме, почти всегда означает пробел в базе знаний, а не проблему оператора, и подсказывает, какую статью писать следующей.
Зайдите в Настройки → Безопасность → Сброс пароля. Я также отправил вам защищённую ссылку на почту. Она истекает через 30 мин.
Понял, сработало, спасибо
Как прошёл ваш диалог?
Последние 30 дней · 1 284 оценки
Помочь с выбором? Я рядом.
Нужное сообщение,
в нужный момент.
Задайте правила по поведению и позвольте виджету обращаться первым, когда посетитель колеблется, задерживается на товаре или собирается уйти. Для цифрового магазина полезный момент это обычно корзина с лицензией и без оплаты: один вопрос, решённый там, отделяет продажу от закрытой вкладки.
Лёгкий для сайта.
Серьёзный к данным.
Лёгкий по задумке.
Загружается асинхронно после вашей страницы, поэтому никогда не блокирует отрисовку и не сдвигает вёрстку. Примерно 60 КБ, без зависимостей, и ничего не выполняется раньше вашего собственного контента.
Ваши данные остаются вашими.
Платформа и её база данных размещены в Европейском союзе, данные шифруются при передаче, а ключи интеграций и резервные копии шифруются при хранении. Ни одна модель не обучается на ваших данных или данных ваших клиентов, и каждый субобработчик опубликован.
Своя кодовая база?
Установите наш SDK нативно в свой сайт и используйте публичный API, чтобы управлять виджетом во всём: открыть, закрыть, предзагрузить, идентифицировать посетителя, слушать события. Пакет npm называется @assistifychat/widget, и тот же тег script работает, если вы не хотите писать код под него. Смотрите документацию.
Готовы преобразить
свой бизнес?
Карта не требуется